Nossa FAQ
Confira as perguntas frequentes
Quem pode participar do evento?
O Masterclass em Psiquiatria é destinado a médicos psiquiatras e profissionais de outras especialidades médicas relacionadas à saúde mental.
Qual é a programação completa do evento?
A programação completa está disponível e é constantemente atualizada no nosso site oficial: www.masterclasspsiquiatria.com.br/programacao.
Onde o evento será realizado?
Em 2025, o evento acontecerá no Centro de Convenções Frei Caneca, no 4º pavilhão.
Qual é a data e horário do evento?
O evento ocorrerá dias 11, 12 e 13 de setembro de 2025, das 8h até 19h25.
O evento é presencial ou online?
A Masterclass será realizada de forma híbrida, com aulas transmitidas ao vivo pela nossa plataforma exclusiva, permitindo que você participe de qualquer lugar.
Existe limite de capacidade para participantes?
Modalidade presencial: 1.200 vagas disponíveis.
Modalidade online: Até 3.000 participantes.
O evento oferece certificado de participação?
Sim, todos os participantes receberão um certificado de participação. Após o evento, basta acessar a plataforma online para baixar seu certificado diretamente na página principal.
Se tiver dúvidas sobre o certificado, entre em contato conosco pelo e-mail: masterclass@cepp.org.br.
Como faço para me inscrever no evento?
As inscrições já estão abertas!
Há descontos na inscrição? Qual o valor?
Sim, temos opções de descontos especiais! Para saber mais sobre as tarifas e como obter seu desconto, consulte as informações de atendimento em nosso site.
Posso cancelar minha inscrição? Qual a política de reembolso?
Sim, você pode cancelar sua inscrição até 7 dias após a compra e receber o reembolso integral, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Até quando posso me inscrever?
As inscrições permanecem abertas até o esgotamento das vagas. Garanta já sua participação!
Preciso me inscrever para todos os dias ou posso escolher apenas um dia?
A inscrição garante acesso a todos os três dias da Masterclass.
Posso inscrever mais de uma pessoa?
As inscrições são individuais e intransferíveis, cada participante deve se inscrever separadamente.
O evento tem acessibilidade para pessoas com deficiência?
Sim, o evento foi planejado para ser totalmente acessível, garantindo a inclusão de todos os participantes.
O local do evento possui estacionamento acessível?
O estacionamento do Centro de Convenções Frei Caneca é terceirizado e não está incluído na inscrição. Informações sobre tarifas e disponibilidade podem ser obtidas diretamente no local.
O evento oferece refeições ou snacks?
Não oferecemos refeições completas (almoços ou jantares), mas pequenos snacks estarão disponíveis esporadicamente durante os intervalos.
Há opções de alimentação no local?
Sim! O Centro de Convenções possui uma Praça de Alimentação no 2º andar, com diversas opções de alimentação.
Haverá interação com os palestrantes durante as palestras?
Sim! Ao final de cada palestra, teremos uma sessão de perguntas e respostas. As perguntas poderão ser feitas tanto presencialmente quanto através do Aplicativo Masterclass em Psiquiatria.
Como posso acessar o evento online?
Os participantes da modalidade online receberão um link de acesso por e-mail após a inscrição. Você também pode acessar a plataforma diretamente no nosso site através do botão no menu superior: “Assista online”.
Preciso de algum software específico para participar do evento online?
Não, você não precisa de software adicional. Basta ter acesso à internet e utilizar um navegador moderno.
Haverá gravação das palestras ou sessões?
Sim, todas as palestras serão gravadas e estarão disponíveis algumas horas após a realização ao vivo. Você poderá, na sequência, acessá-las a qualquer momento dentro da plataforma.
O certificado é válido para prova de títulos?
Infelizmente, o certificado de participação não é válido para prova de títulos no momento.
Posso tirar fotos ou gravar vídeos durante o evento?
As gravações das palestras não são permitidas. No entanto, você pode tirar fotos nas áreas externas e de socialização, sempre respeitando os palestrantes e participantes.
Tenho inscrição presencial, mas não poderei comparecer. Como faço?
Não se preocupe! Todos os inscritos na modalidade presencial terão acesso automático à plataforma online, garantindo que você possa acompanhar o evento remotamente, caso necessário. Basta acessar com o mesmo login fornecido na inscrição.
Ganhei uma inscrição. O que faço agora?
Se você foi convidado para participar da 7ª edição da Masterclass, um lembrete será enviado para seu e-mail ou WhatsApp® com as instruções para acessar a plataforma. Fique atento às mensagens e verifique também a pasta de Spam caso não encontre o e-mail na caixa principal.